デジタルチケットのご説明

デジタルチケットは、スマートフォン・タブレットで入場頂けるサービスです。
公演当日はスマートフォン・タブレットで、入場用チケットを提示してご入場ください。

※入場用チケットとは、公演当日の開場前・公演中のみ表示される「点滅表示のデジタルチケット」です。入場時に提示が必要になります。

入場開始前のチケット表示方法

表示開始後、下記の方法でデジタルチケットの確認が可能です。

①デジタルチケットの表示開始時に送られるメールのURLから確認

②マイページの「デジタルチケット」から確認
(デジタルチケット表示後)

デジタルチケットには座席番号・整理番号や公演情報などが記載されています。

※チケットによって、色、デザインは変わります。

公演当日(入場用チケットの表示方法)

公演当日、開演時間前に入場用チケットが表示可能になります。入場用チケットが表示されると、メールでお知らせいたします。

「入場用チケットを表示する」をタップすると注意文が表示されます。
入場用チケットを表示後、表示した端末以外のスマートフォン・タブレット・ブラウザで入場用チケットを表示することはできませんので、ご注意ください。

入場用チケットは、公演開始時刻へのカウントダウン表示となります。ご利用端末(スマートフォン・タブレット)の時刻設定がずれているとカウントダウンが誤って表示されますので、ご注意ください。
カウントダウンがゼロになると、公演中の表示に変わります。

※チケットによって、色、デザインは変わります。

公演終了後のチケット

公演終了後のチケットはマイページの
「チケットコレクション」で閲覧できます。

チケットの譲渡方法

デジタルチケット表示開始後、当会員様限定で譲渡することができます。
譲渡された会員様は購入者と同時でなくても入場可能となります。

※チケットの売買を行うシステムではございません。

【譲渡方法】
①デジタルチケット/整理番号(席番号)の右または下に表示される[譲渡する]をクリックしてください。

②デジタルチケット譲渡ページが表示されますので、譲渡したい会員様の会員番号と氏名(カナ,フルネーム)を正しく入力して送信してください。

会員番号と氏名(カナ,フルネーム) が正しくない場合は、送信できません。
送信完了後に送信先会員様のマイページ/デジタルチケットに当チケット表示されます。

【譲渡条件・注意事項】
・譲渡が許可されているデジタルチケットに限ります。
 - デジタルチケットに[譲渡する]が非表示の場合は、譲渡できません。
 - [譲渡済み]と表示されている場合は、譲渡が完了しております。
・譲渡可能期間のみ可能です。可能期間は対象のデジタルチケットを確認ください。
・購入者様が入場チケットを表示する前に限ります。